用户指南

隐私政策

“Vocol”（以下简称“公司”）非常重视客户的个人数据，并遵守与“IT 法和信息保护”相关的规定。 我们公司将客户通过个人数据业务政策提供的个人数据用于特定目的和方法，并公布对您的个人数据采取的措施。 我司将通过通知（或个人通知）的形式公布个人资料业务政策是否有任何修改。

该政策将于 2022 年 12 月 1 日起生效。

收集的个人资料清单

本公司收集以下个人资料用于咨询登记等。
收集的数据
公司、姓名、电话、电子邮件、主页、主题、内容、Cookie

如何收集个人资料
联系我们

数据收集和使用的目的

我们公司将收集的个人数据用于以下目的
根据服务使用情况进行合同执行和成本计算
提供内容、购买和支付票据、运送货物或票据、金融交易和金融服务的自我验证服务

营销和广告的使用
提交活动等商业信息，统计用户访问和使用服务的频率

个人数据的所有权和使用期限

基本上，在达到收集和使用个人资料的目的后，信息会立即被删除。 但是，如果根据相关法规和法律需要存储，公司将在相关法律规定的期限内以下列事项的形式存储用户信息。
- 存储：付款记录
- 存储标准：合同记录或协议取消
- 保留期：3年
- 合同记录和协议取消
- 关于商品账单和采购的注释：5 年（消费者保护电子商务法）
- 关于投诉和消费者冲突解决的说明：5 年（消费者保护电子商务法）

删除个人数据的程序和方法

基本上，在达到收集和使用个人数据的目的后，信息会立即被删除。 以下是删除数据的步骤和方法。
删除程序
用户输入的信息将根据内部政策和其他相关法律的数据保护原因（指存储和使用期限）存储一定时间后删除，目标后移至单独的数据库 已达到（如果是纸质的，则为单独的纸质）如果不符合该法，则转移到单独的数据库的个人数据将不会用于其他目标目的。

删除方法
存储在电子文件中的个人数据将使用无法回放记录的技术方法删除

提供个人资料

公司原则上不向外部用户提供个人数据。 但下列情况不包括在内。
- 已获得用户的事先批准
- 调查机关以调查为目的或与法令规定相关的，根据法令规定的程序和方法提出要求时

收集的个人数据的存储

我们公司通过将个人数据委托给外部专家公司来运营这项服务。
- 公司服务：THREEWAY Co., Ltd
- 入金内容：网站及系统管理

信息主体和法定监护人的权利义务及使用方法

信息主体可随时为本公司行使与保护个人资料相关的权利如下。
客服科：Kim MoonRyul

1. 要求公开个人资料
2.如有错误请修改
3. 要求删除
4. 请求终止
※ 对于14岁以下的儿童，法定监护人有权查看或编辑并授权取消收集和使用儿童个人资料。

个人信息自动收集工具的安装、运行和拒绝

公司使用定期存储和了解您的信息的“cookies”。 Cookie 是非常小的文本文件，由用于运行公司网站的服务器发送到您的浏览器并存储在您的计算机硬盘上。 公司将 cookie 用于以下目的。
▶ 使用cookies的目的
- 分析访问量和访问时间，了解用户口味和兴趣类别并跟踪意向，通过了解各种活动的访问次数和参与率，为营销和个人目标提供综合服务

示例：您有权选择cookies的安装。 因此，您可以通过检查每个 cookie 存储过程来允许所有 cookie，或者您可以通过选择网络浏览器选项来拒绝所有 cookie 存储。

▶ 拒绝cookies的设置和方法
示例：作为拒绝cookie设置的方法，您可以通过检查每个cookie的存储过程来允许所有cookie，也可以通过选择网络浏览器选项来拒绝所有cookie存储。

如何设置的示例（对于 IE）：网络浏览器顶部的工具 > 互联网选项 > 隐私

但是，如果您拒绝安装 cookie，您在使用该服务时将遇到困难。

个人资料投诉服务

本公司为保护顾客的个人信息，为解决与个人信息相关的投诉，决定个人信息的负责部门及负责人如下。
客服科 : Kim MoonRyul
编号 电话 : +82-31-8084-4302
邮箱 : vocol2015@gmail.com

个人信息管理负责人 : Kim MoonRyul
电话: : +82-31-8084-4302
邮箱 : vocol2015@gmail.com

您可以使用公司服务并将有关所有个人数据保护的投诉报告给负责的个人或部门数据负责人。 公司将对用户举报的主题迅速给予充分答复。
如果您需要报告或咨询滥用其他个人数据的情况，请询问以下安装。
1. 公司报告个人数据滥用（www.1336.or.kr/ no. 118）
2. 个人信息标识委员会(www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3. 公司在总检察长办公室调查犯罪 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4. Cyber Terror Service Company Police (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)
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